プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当社はお客様の立場に立ち、質の高いサービスの提供を目標として業務を営んでおります。お客様にご満足いただけるサービスを提供させていただくためには、お客様に関する様々な情報が必要になります。お客様と確かな信頼関係を築き、お客様に安心してサービスをご利用していただくために、当社では以下の基本方針に基づき、個人情報保護に努めてまいります。

  1. ヘルスケアサービスを提供する企業としての使命と責任を十分に自覚し、個人情報の保護に努めます。
  2. 個人情報は業務上、必要な範囲に限定して、適切に取得、利用、保存・管理、第三者提供します。また、法令に定める場合を除き、その利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内で取り扱います。
  3. 当社が保有する個人データへの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を予防するため、適切な安全管理措置を講じます。
  4. 個人情報保護に関する法律及び行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律ならびに主務大臣が定めるガイドライン等その他規範を遵守します。
  5. 個人情報保護に関する取り組みは継続的に見直し、改善・向上に努めます。
  6. 保有個人データの開示等に関しては、法令に基づき、速やかに対応いたします。また、苦情、ご相談に誠実に対応いたします。

個人情報取得についての具体的な取組み

弊社は、お客様からご提供いただく個人情報の利用目的をあらかじめ明示し、お客様の同意の上で、お客様を支援するために必要な情報をご提供いただきます。

  1. 弊社は、個人情報の漏洩、改ざん、紛失、および目的の範囲外の利用を防止し、安全管理のために必要、適切な措置を講じ、個人情報を厳重に管理します。
  2. 弊社は、お客様の同意がある場合やお客様を識別できない状態(統計資料等)で個人情報を利用する場合、その他の正当な理由がある場合を除き、あらかじめ明示した利用目的の範囲内でお客様の個人情報を利用します。なお、書面やホームページなどでお客様ご本人から直接個人情報を取得する場合には、お客様に誤解のないよう、あらかじめその利用目的を明示します。
  3. 弊社は、お客様の同意がある場合や、弊社に対し機密保持を負う業務提携先に業務を委託する場合、司法・行政機関から法令に基づき開示または提出を命じられた場合、その他の正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示いたしません。
  4. 弊社は、個人情報に関して適用される法令および弊社が定めた内部規則を尊守いたします。
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